Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Vertragspartner
Die ONE Personal GmbH ist nicht nur Vermittler, sondern übernimmt auch häufig selbst die Lieferung mit ihrer eigenen Tankflotte. Über unsere Website verbinden wir Heizölverbraucher mit unseren Partnerhändlern und bieten zusätzlich unseren eigenen flexiblen Lieferdienst an. Dadurch profitieren unsere Kunden sowohl von einer direkten Bestellung bei unseren Partnerhändlern als auch von einer zuverlässigen Lieferung durch unser eigenes Netzwerk.
Kaufverträge und eventuelle Ansprüche entstehen in erster Linie zwischen dem Partnerhändler und dem Besteller/Nutzer. Wenn ONE Personal GmbH selbst als Lieferant auftritt, sorgen wir für eine reibungslose Abwicklung und pünktliche Lieferung.
§ 2 Vertragsabschluß
Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung des ausgewählten Produkts ab. Eine Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erhalten Sie unmittelbar nach dem Absenden.
Der Kaufvertrag zwischen dem Nutzer und der Neuen Philharmonie Frankfurt GmbH oder einem unserer Partnerhändler kommt erst durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail oder telefonisch außerhalb unserer Plattform zustande. Diese Bestätigung erfolgt spätestens innerhalb von 5 Tagen.
§ 3 Widerruf
Beim Kauf von Heizöl besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht, da diese Lieferungen von Schwankungen auf den Energie- und Rohstoffmärkten abhängig sind. Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 8 BGB ist das Widerrufsrecht für Verbraucher ausgeschlossen, Willenserklärungen auf Abschluss eines Kaufvertrages können daher nicht widerrufen werden.
§ 4 Preise und Lieferbedingungen
Der Rechnungsbetrag wird auf Basis der angegebenen Liefermenge berechnet. Weicht die tatsächlich abgenommene Menge um mehr als 10 % nach unten ab, kann der Partnerhändler den Preis entsprechend anpassen. Bei Sammelbestellungen gilt das Preisangebot nur, wenn die Lieferstellen maximal 15 km voneinander entfernt sind. Eine Schlauchlänge über 40 Meter oder erschwerte Lieferbedingungen müssen bei der Bestellung angegeben werden. Die gelieferte Heizölmenge wird durch einen geeichten Durchlaufzähler am Tankwagen temperaturkompensiert auf 15 °C ermittelt und abgerechnet.
§ 5 Zahlung auf Rechnung
Wird dem Nutzer die Zahlungsoption “Rechnung” oder “Bar bei Lieferung” angeboten, erfolgt dies unter dem Vorbehalt einer positiven Bonitätsprüfung durch unseren Partnerhändler oder ONE Personal GmbH. Bei Neukunden ist eine Anzahlung von 50 % des Bestellwerts erforderlich.
§ 6 Systemausfall
ONE Personal GmbH übernimmt keine Garantie für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit der Website und des Bestellsystems sowie für eventuell daraus entstehende Schäden.
§ 7 Marktinformationen - rechtliche Hinweise
ONE Personal GmbH behält sich die Rechte an den veröffentlichten Marktinformationen, Charts und Preisen vor. Die Speicherung in Datenbanken, Veröffentlichung, Vervielfältigung oder Weitergabe an Dritte sowie jegliche gewerbliche Nutzung sind ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung untersagt. Trotz sorgfältiger Recherche kann keine Gewähr für die Richtigkeit der Angaben übernommen werden.
§ 8 Allgemeine Haftung und Gewährleistung
ONE Personal GmbH übernimmt keine Haftung oder Gewährleistung für Verträge zwischen Nutzern und Partnerhändlern. Insbesondere haften wir nicht für Eigenschaften, Qualität oder Verfügbarkeit der vereinbarten Leistungen sowie für direkte oder Folgeschäden. Mit dem Absenden einer verbindlichen Bestellung bestätigen Nutzer, dass ihre Angaben wahr und vollständig sind. ONE Personal GmbH behält sich das Recht vor, diese Angaben jederzeit durch eigene Recherchen zu überprüfen.
§ 9 OS-Plattform für Streitfrage
Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ bereit. Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.